为持续推进政务公开标准化、规范化水平，畅通群众了解和监督市场监管工作的渠道，增强群众对市场监管工作的知晓度。兰陵县市场监管局坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，以强化服务为导向，助力优化营商环境，提高企业和群众的满意度，提升营商环境法治化水平。

一、以党建为统领，发挥整体合力。一是以党建为引领，进一步发挥党建联盟优势。继续扩大“党建”联盟优势与规模，打造以开元商城、宝庆超市、万达广场为中心的“放心消费”党建联盟“红色商圈”，引导代村商城向社会亮诺“计量准确、诚信经营”，打造放心消费商城新标杆，切实让人民群众“买的放心、吃的安心、玩的舒心”。二是以两新组织为纽带，推动新业态产业有序发展。发挥外卖行业党委作用，深化对新就业群体的服务，帮助解决共性困难，发挥外卖骑手的食品安全监督作用，着力提升第三方网络餐饮服务平台及外卖配送行业的食品安全监管水平。

  二、强化政策公开，释放发展活力。一是拓展宣传渠道，扩大政策宣传受众面。将“七彩大讲堂”培训面扩大到社会层面，发放《利企惠民服务手册》，通过拍摄微视频、情景剧、小动画、召开专题讲座等方式，将法律法规、利企政策宣传到各市场主体当中去，提高市场主体学法、懂法、守法的意识，助力提升产品质量和品牌价值。二是坚持主动服务，调动企业发展积极性。深入开展走访活动，“问需于企”“精准对接”，找准市场主体发展的问题和症结，明确帮扶措施和责任单位靠上帮扶，着力打通市场主体发展的堵点、淤点、难点。

三、拓展公开渠道，监督执法行为。开设局长信箱，向社会公布举报电话和信箱，支持市场主体对执法领域、工作态度、服务效能等方面进行监督，邀请人大代表、政协委员、企业代表等参与监督执法工作，切实提高监督的效能。优化营商环境永无止境，县市场监管局将立足职能和监管优势，持续不断地开展各项活动，切实提高群众消费信心，增强市场主体活力，为兰陵县高质量发展贡献市场监管力量。

四、开展柔性执法，提高服务效能。一是发挥“信用监管”“无感监管”优势，减少对于企业正常经营的干扰。进一步深化以“双随机、一公开”监管为基本手段、以信用监管为基础、重点监管为补充的新型监管机制，减少对企业的检查频次。同时，发挥智慧监管优势，利用大数据、远程监督等手段对学校食堂、药店、特种设备使用单位等市场主体进行网络巡查，切实做到监管到位、无事不扰。二是贯彻“服务走在监管前，服务寓于执法中”的监管理念。以执法作为促进企业规范提升手段，严格执行临沂市市场监督管理局发布的“四张清单”（《临沂市市场监管领域轻微违法行为不予处罚清单》《临沂市市场监管领域轻微违法行为减轻处罚清单》《临沂市场监管领域市场主体行政合规指导清单》《临沂市市场监管领域轻微违法行为不予行政强制清单》）。落实案件回访制度，每月抽取部分案件进行实地或者电话回访，切实保障执法效果，维护企业合法权益。