兰陵县大仲村镇以便民服务中心为平台，不断优化再造服务流程，加快推进“互联网+便民服务”，全方位推进政务公开工作，最大限度方便企业和群众办事，努力打通服务群众“最后一公里”。

一是线上透明，变“面对面”为“不见面”。自“放管服”改革以来，大仲村镇坚持以便民需求为牵引，大力推进集成化、一体化在线审批系统应用。对便民服务大厅进行智能化改造提升，应用窗口智能服务好差评系统、自助政务服务一体机等，提升办事大厅和窗口信息化、智能化水平，推动大仲村镇政务公开再升级、再提高。今年以来，大仲村镇自助一体机办理事项580件，获得线上好评68个。

二是线下畅通，变“点对点”为“员对民”。为实现民情收集全覆盖、民事代办全过程、服务群众全保障，大仲村镇统筹兼顾，设立11个便民服务站，配有全职、兼职代办助理员共计82人。搭建帮代办“立交桥”，建立政务公开服务微信群，做到村级、工作区、镇级的统筹协调，开启帮代办“高速路”。同时，定期举办“政府开放日”系列活动，组织企业、群众代表走进机关，零距离体验工作流程，接受群众监督。今年以来，代办员共计代办320余件业务。

三是智慧升级，变“线下跑”为“掌上办”。大仲村镇大力推动“爱山东、临沂智慧人社等”APP的安装应用，持续推动行政审批“换挡提速、优化升级”，进一步拓展“全程网办”改革的深度和广度，让行政审批进入“开挂模式”，实现了“智慧”审批。同时为适应群众现实要求，抓好政务公开门户网站建设工作，对网站内容进行归类整理，栏目更加清晰便利。