为进一步打造人民满意的服务型政府，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，郯城县以“郯心公开”为主题，组织开展第二届政府开放月活动，邀请市民代表走进政府机关，听取意见建议，回应关心关切。

一是精心组织谋划。郯城县政府办公室印发《关于开展政府开放月活动的通知》，聚焦公众关切和重点民生事项，结合各报名单位工作特点，制定实施方案，明确开放内容，确保活动顺利开展。依托县政府门户网站以及“郯城发布”等政务新媒体账号广泛面向社会公众发布报名通道，全县共开展开放活动26场，参与群众人数500余人次，收集群众意见近100条。

二是突出活动特色。各参与单位积极开展具有特色的开放活动。红花镇政府“红心公开 服务为民”活动邀请代表参观红花镇中国结博物馆，让群众对红花镇作为“中国结之乡”的历史传承、文化底蕴、发展脉络以及产业建设有了更加形象的认识；县文化和旅游局“踏寻历史足迹，感受家乡文化”活动邀请公众代表参观县博物馆，讲解郯城传统历史文化，并围绕“郯文化”开展专题报告会。县水利局“兴修水利，润泽民生”开放活动邀请代表们实地参观白马河上游水系连通及生态修复工程和马头节水教育基地，介绍全县水资源管理状况，加深了群众对水利工作的了解。

三是创新参与形式。县应急管理局让参演人员体验火灾避险、疏散、搜救、救治等环节流程，现场专业人员对应急救援演练进行了精彩讲解，让观摩人员掌握应急避灾的正确方法，最大限度地保护自己的生命安全。县气象局业务人员为大家演示天气预报制作流程，让大家了解天气预报是如何一步步产生的，测报员带领大家走进观测场，现场讲解翻斗雨量筒、高精度气温传感器等气象仪器运行原理。县住建局邀请群众代表、建筑施工企业代表等走进郯城县工程质量检测公司，现场演试混凝土试块强度检测及建筑钢材性能测试试验，促进了广大市民对建筑材料检测的全新的认识和理解，进一步拉近了与群众的距离。

四是加强政策宣传。县行政审批服务局“审批新发展，便民‘惠’服务”活动邀请代表们现场参观了县政务服务中心惠民政策宣传区，工作人员为代表讲解社会救助、养老服务、婚姻登记、殡葬服务、儿童福利等政策，介绍大厅职能、窗口服务事项、办事流程，让代表们更好地了解行政审批服务局各项工作及相关政策举措。县工业和信息化局“搭建政企桥梁打造阳光工信”活动邀请企业代表参观工信局机关运转情况，讲解工业互联网平台以及优化营商环境惠企政策，进一步了解企业诉求。县综合行政执法局“五色城管，多彩郯城”活动邀请参加人员实地参观执法规范化示范点，进行垃圾分类政策宣传，营造人人关心垃圾分类、践行垃圾分类的良好氛围。