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郯城县重坊镇念好“三字经”助力政务公开 架起为民服务“连心桥”

今年以来,郯城县重坊镇不断提升政务公开体验和实效,充分发挥政务公开在宣传政策、收集民意、服务群众等方面的积极作用,切实搭建起以政务公开增进群众服务的“连心桥”。

一是政务公开“暖人心”。重坊镇大力加强政务公开专区建设,在镇便民服务大厅设置政务公开宣传、依申请公开受理、政府信息查阅等7大功能区,配备1名政务公开专员,主动为前来办事的居民和企业提供政策解读、帮办代办服务,提供更优质便捷的政务公开体验。重坊镇创新开展惠企政策宣讲会、“送政策上门”服务,100余名机关干部、社区干部主动为企业、项目提供“保姆式”服务,发放便民惠企政策文件200余份。

二是政务公开“提质效”。重坊镇积极探索政民互动新形式,通过“干部+群众+座谈交流+解决问题”活动,搭建与居民沟通交流的新平台;开展“政务开放日”“政务公开”进村居、进集市等活动,邀请卫健、民政、医保等职能单位参与,与居民群众“面对面”交流,向群众宣传医保、养老、就业、助残、生活保障等10余项政策信息,畅通民意表达渠道,收集解决群众反映问题23件,惠及群众600余人次。

三是政务公开“看得见”。重坊镇线上通过微信公众号定期发布群众关注的就业、医保、建房、低保等政策内容及工作开展情况,群众也可在线上提出诉求问题、意见建议,今年以来,共发布相关政策信息50余条,阅读量达10000余人次;线下在6个行政村建立“标准化”公开栏,设置党务、政务、财务、便民事务、政策宣传等7大板块,以群众“看得见”政务信息为目标,将政务公开延伸至“最后一公里”。