为持续提升人社领域政务公开工作再上新水平，兰陵县人社局结合人社工作实际及特点，以提升政务公开质量为主线，以“三坚持三及时”持续推进人社领域政务公开标准化规范化工作，优化提升便民利企效能，切实增强人民群众的满意度和获得感。

坚持全面及时主动公开。设立公开专题专栏，集中展示就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等方面的政策信息。同时，从深化政务服务着手，促进政务公开与政务服务相融合，不断扩大服务公开范围，坚持线上公开和线下公开同步发力，主动公开人社领域公共服务场所、事项、办事时间、流程等社会关注内容，实现政策、信息精准推送，为企事业单位及办事群众提供一目了然的办事指引，为优化营商环境推动兰陵经济社会高质量发展贡献人社力量。

坚持重点领域政策及时宣传。聚焦就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等重点领域，线上及时发布政策文件及政策执行相关信息公示，开通“直播”“云”通道，创新服务形式，做好线上解读。同时，经常性深入园区、乡镇（街道）、企业、社区等，开展“面对面”政策法规宣传和切合实际的实操培训，以企业和群众喜闻乐见的形式、通俗易懂的语言，将政策性文件讲清、讲透、讲明白，让企业和群众看得懂、听明白、易获取、好参与。

坚持主动及时回应群众关切。密切关注人社领域易发社会舆情点，及时跟踪了解人民群众的诉求，坚持“准确把握，积极主动”原则，有针对性地公开群众关心的热点问题和热切诉求，积极发挥政府信息公开的宣传、引导作用，切实做好舆情防范化解和风险隐患排除工作。同时，坚持正确舆论导向，对人社领域重大突发性事件及时公开信息、阐明观点主张、主动稳妥应对，严格把控舆情处置风险关，确保舆情处置不失声、不缺位。