费县民政局紧紧围绕民生实事，以政务公开为抓手，聚焦群众急难愁盼的问题，不断提高基层治理、服务、发展能力，全面提升为民服务质效。

下好“资源整合”棋，织牢政务公开“一张网”。坚持线下和线上相结合，2023年线上通过费县人民政府网发布工作动态、社会救助、养老服务等重点领域政策、信息120余条，积极整合报刊、广播、电视等优质媒体，制作救助政策宣传片，全面提升群众对民政服务事项办理的知晓度。线下制定村（居）务公开事项目录，全县村（居）设置村（居）务公开栏，将村级财务、民主决策事务、涉农资金补贴发放、项目建设等作为公开的重要内容，让政务公开在“阳光”下运行。

下好“内容提升”棋，提升政务公开“便民度”。强化公开内容的全面性，全面推行政务公开标准化建设，紧紧围绕年度政务公开工作要点，加大政府信息公开力度，不断拓宽公开领域，主动公开行政权力运行、权责清单、财政预决算、重大决策、规范性文件、每月救助资金发放等事项，做到应公开尽公开。

下好“政民互动”棋，搭建政务公开“连心桥”。畅通群众监督渠道，方便群众反映诉求。积极做好“12345·费县首发”工作，及时回应群众诉求，坚持做到“有问必答、有诉必理、有理必查、有查必果”。对群众普遍关心和涉及群众切身利益的实际问题及时公开，走进社区、乡村开展“点对点”“面对面”政策宣传解读服务活动，将群众关心的政策、办事流程宣传到位，确保辖区内的居民应保尽保，共享惠民政策。