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兰陵县鲁城镇深化政务公开架起为民服务“连心桥”

鲁城镇在政务公开工作方面,始终严格遵循各项决策部署,以构建服务群众的“连心桥”为目标,不断加大主动公开力度,积极回应群众诉求,优化便民服务。切实提升全镇政务公开水平,确保公众能够及时、准确地获取政务信息,增强政府工作的透明度和公信力。

根据"以公开为原则、不公开为例外"的原则,采取了"线上+线下"相结合方式,充分利用镇便民服务大厅及各村党群服务中心公开栏、兰陵首发等平台,常态化发布安全生产、乡村振兴民生保障、涉农补贴等各类信息。开展各类政策宣传活动,共计10场次。旨在提高公众对相关政策的认识和理解,促进政策的落实和实施。

多维度服务,提升服务群众便捷度。按照全市政务服务体系建设要求,开展系列为民服务暖心工程,对镇便民服务中心进行了全面改造升级,融合规范建成运行政务公开专区,配备政务服务一体机、饮水机、休息椅等便民设施,落实“帮办代办”服务和“好差评”制度。同时大力宣传推广“爱山东”App等线上应用平台,推动更多基层政务服务事项“码上办、掌上办”,镇村两级同步推进政务服务“一网通办”“一站式”服务,同步开展线上办理和线下服务。目前,通过一体化政务服务平台办件400余件,实现了让数据“多跑路”,让群众“少跑腿”。通过落实系列为民务实举措,构建起服务群众的“连心桥”,为基层群众带来实实在在的好处。