为深入推进政务公开标准化、规范化工作,进一步拓宽企业和群众获取政府信息的渠道,兰陵县尚岩镇便民服务中心以企业和群众需求为导向,高标准建设政务公开体验区,为办事企业和群众提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务,让企业和群众查询获取政策文件更方便,办事更明白、更便捷。
全方位公开,提高群众政策知晓度。坚持“以公开为原则、不公开为例外”的原则,采取“线上+线下”相结合的方式,利用镇便民服务大厅及各村党群服务中心公开栏、“兰陵首发”等常态化发布防灾减灾、安全生产、乡村振兴、医疗救助、民生保障、涉农补贴等各类信息,开展各类政策宣传,答复群众信息咨询。

送服务上门,提升服务群众便捷度。尚岩镇便民服务中心持续强化为民服务理念,聚焦老弱病残等特殊群体办事难等问题,推出“兜底办”服务,积极提供帮办、代办、上门办等便利化措施,解决特殊群体办事流程不熟、不会上网、出行不便等问题。让百姓体验到了贴心、暖心的服务。

多层次公开,提高回应群众关切度。尚岩镇大力宣传推广“爱山东”App等线上应用平台,推动更多基层政务服务事项“码上办、掌上办”,镇村两级同步推进政务服务“一网通办”“一站式”服务,实现让数据“多跑路”,让群众“少跑腿”。通过落实系列为民务实举措,构建起服务群众的“连心桥”,为基层群众带来实实在在的好处。