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河东区发改局深化政务公开提高价格服务公开水平

为切实推进政务公开工作,河东区发改局全面推进行政权力公开透明运行,保障人民群众对发展改革工作的知情权、参与权和监督权,聚焦水、电、气、暖以及幼儿园收费、物业服务收费等重要民生领域,以政务公开促规范、促落实、促服务、促发展,助力价格服务提质增效。

一是确保信息透明。严格按照相关规定开展成本调查工作,形成价格意见,召开相关部门和企业、利益相关方座谈会,在政府网站公开征集公众意见,着力推进行政权力公开透明运行,实行科学决策、民主决策和依法决策,切实提高政务公开和政务服务水平。必要时召开价格听证会听取社会各界意见,正确引导社会舆论,不断提升价格政策透明度。

二是加强信息公开。及时更新政府定价经营服务性收费目录清单,对新增、取消或调整的收费项目以及收费标准第一时间作出更新,扩大民众知晓范围,明确收费项目,方便群众了解各类收费标准,维护自身权益。拓宽公开渠道,通过政府网站、微信公众号、广播电视等形式公开,居民足不出户即可了解本地各类商品价格和物价变动情况,同时,积极宣讲民生重点领域价格政策,召开业务培训会,有效提升价费政策的群众知晓度。

三是注重政民互动。日常工作注重互动交流,积极回应网民留言咨询,通过开展在线访谈、政府开放日等活动,做好宣传普及和解疑释惑工作,对群众的咨询、建议、投诉等,要落实责任部门和具体责任人,一般性的咨询必须在1个工作日内答复,一时难以答复的,必须在3个工作日内告知咨询人。同时,深入大型商超、农贸市场等地开展市场价格监测工作,及时准确掌握重要民生商品市场价格情况,切实保障粮油、果蔬、肉蛋等重要民生商品市场供应和价格稳定。