当前位置是: 首页 >> 政务公开看临沂 >> 亮点工作 >> 正文
河东区行政审批服务局:双向发力推动政务公开提升政务服务

河东区行政审批服务局聚焦企业群众需求,通过创新政务公开形式,以信息公开促进政务服务各环节提质增效,不断提升企业、群众的满意度与获得感。

多角度政策解读,提升服务质效。在微信公众号设置“政务门牌”“办事服务”“政务公开”等专栏,包含各类政务服务问题和办事指南,制作了办事指引流程图、政策详解图,满足不同群体办事需求。同时,依托志愿服务队,开展政策宣讲、解读服务进园区、进项目、进一线、进企业、进社区活动,进一步提高便民利企服务信息传播速度,持续提升政务服务质量。

建立公开服务工作机制,提升公开质量。聚焦专项管理和标准化建设,建立以办公室牵头、全局各科室协同推进的工作机制,健全信息公开审查制度,坚持“谁公开、谁审核、谁发布、谁负责”原则,形成领导重视、组织高效、分工协作的良好工作机制。印发《河东区行政审批服务局关于进一步做好政务公开工作的通知》,按要求公开行政权力事项廉政风险点、行政审批服务指南等信息,持续做好权责清单、政务服务清单和办事服务等信息的调整更新,稳步推进政务公开工作。

实行标准公开化管理,优化公开流程。紧紧围绕全局核心工作与主要任务,在政府网站、政务服务网等平台,依法依规做好建筑业企业资质核准、重大建设项目批准、企业经营许可等行政审批信息公示,定期做好食品许可、药品许可、社会组织登记、诊所备案等信息公示;规范推进财政预决算信息公开,及时发布本部门单位信息,确保信息的及时性和准确性同时,满足群众对政府工作的了解,自觉接受群众监督。