九曲街道持续以政务公开为核心，紧密围绕群众关切，不断拓宽公开渠道，创新公开方式，深化服务内涵，积极探索基层政务公开的新路径，努力构建更加开放、透明、高效的基层治理体系。

一、构建政务公开新体系，确保公开“有实效”

一是强化阵地建设。以街道便民服务中心作为政务公开的“前沿阵地”，推动基层政务公开标准化、规范化建设向纵深发展。对涉及养老、医疗、教育、社会救助等民生领域的政策进行了全面梳理，形成了详实的政策清单。二是优化公开流程。针对各项政策内容，绘制简洁明了的运行流程图，并配以图文并茂的解读材料，使政策更加易于理解，方便群众办事。同时，实现了基层事项的全覆盖，确保了政务公开的全面性和准确性。三是延伸服务触角。将政务公开工作向社区延伸，通过社区公告栏、微信群等多种方式，及时发布政策信息，让群众在家门口就能了解到最新政策动态。

二、搭建政民互动新桥梁，让群众“参进来”

一是完善互动机制。街道继续深化网格议事“四步走”机制，即百姓提事、支部商事、党群议事、公开办事。通过设立意见征集箱、开展线上问卷调查等方式，广泛收集群众的意见和建议。二是协商解决问题。针对群众反映的民生问题、热点难点问题和矛盾纠纷，街道组织相关部门和人员进行协商解决，确保问题得到及时处理和有效回应。

三、拓宽服务群众新渠道，让政务“更贴心”

一是进企业送政策。组织专业工作人员深入企业，开展政策宣讲活动，向企业详细介绍各项优惠政策和扶持措施，帮助企业更好地享受政策红利。收集企业对政策执行过程中的意见和建议，为政策的完善提供有力支撑。二是进社区普知识。组织一系列进社区活动，通过发放宣传手册、现场解答群众疑问等方式，向群众普及消防安全、防溺水、电信诈骗等安全防范知识。活动现场气氛热烈，群众参与积极性高涨，有效提高群众的安全意识和防范能力。三是记录民意促改进。精准记录群众的需求诉求和对工作开展的意见建议，并及时反馈给相关部门进行整改和落实，不断增强群众的参与感和获得感，推动街道工作持续改进和提升。