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河东住建局“三措并举”筑牢政务公开“质量堤坝”

为进一步提升政务公开工作效能,确保政务信息及时、准确、全面公开,切实打通服务群众“最后一公里”,河东区住建局立足职能定位,以“三措并举”为抓手,全方位提升政务公开信息质量,助力政务服务提质增效。

明责定岗,织密“责任网”。建立“双四级”责任体系,明确局办公室为政务公开统筹协调部门,构建“主要领导统筹抓、分管领导重点抓、科室负责人具体抓、信息员直接抓”的纵向责任链,以及“信息发布前审查、保密条款复核、信息员规范发布、责任倒查问责”的横向管控链。所有公开信息均实行“三审三校”制度,确保公开内容零差错、零疏漏。

精准施策,把好“内容关”聚焦群众关切,以“需求导向”为原则,全面梳理公开事项清单。重点公开部门快讯、住房保障、双随机一公开等条目。创新“全周期公开”模式,将公开贯穿决策、执行、管理、服务全过程,既公开前期规划与决策依据,又动态更新实施进度;既公示办事流程与制度规范,又及时反馈办理结果,实现公开内容从“碎片化”向“系统化”转变。

多维联动,拓宽“公开面”。构建“线上+线下”立体化公开矩阵,线上依托政府门户网站等平台;线下推行“窗口公示+即时回复+办事指南”一体化服务,实现政策咨询“一口清”、业务办理“一次办”,群众满意度显著提升。

下一步,河东区住建局将持续深化政务公开改革,以高质量政务公开推动营商环境优化,为经济社会高质量发展注入新动能。