阳光政务铺就惠民路,智慧服务赋能新速度。蒙阴县自然资源和规划局以政务公开为抓手,深耕不动产登记改革沃土,持续擦亮“蒙易登”服务品牌,打造公开透明、高效便捷的政务服务新标杆。
一是推进阳光政务,提升服务透明度。依托县政府门户网站、政务服务大厅公示栏及山东政务服务网等平台,全面公开不动产登记政策法规、办事流程、申请材料、收费标准和办结时限等内容,确保群众“看得懂、问得清、办得快”。同时,设立咨询热线和意见箱,及时回应社会关切,做到事事有回应、件件有着落,打造公开透明的服务环境。

二是优化服务机制,提高登记便利度。推行“一窗受理、集成服务”模式,实现税务、住建、不动产等部门数据共享、业务联办,大幅压缩办理时间。常态化开展“交地即交证”“交房即交证”服务,助力企业早投产、业主早拿证。开通企业绿色通道和老年人专属服务窗口,提供延时办、上门办、容缺办等特色服务,切实提升服务温度与效率。

三是强化科技赋能,拓展智慧服务场景。深化“互联网+不动产登记”应用,推动全部登记业务上线“爱山东”APP和临沂市不动产登记“一网通办”平台,实现高频事项“掌上办”“跨省通办”。推广电子证照应用,企业和群众可在线查询、下载不动产权电子证书,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

通过一系列务实举措,“蒙易登”品牌内涵不断丰富,服务质效显著提升。下一步,蒙阴县自然资源和规划局将持续深化政务公开,推动不动产登记工作再上新台阶,为全县经济社会高质量发展提供坚实支撑。