兰陵县鲁城镇以打造“公开透明、便捷高效、惠民利民”的政府为目标，以筑牢制度基石为先导、拓宽公开渠道为抓手、深化服务融合为核心，全方位、常态化推进政务公开工作，让政务公开成为贯通政府与群众的“沟通纽带”。

一是健全机制固本强基，筑牢政务公开“硬支撑”。鲁城镇始终坚持将政务公开作为提升政府治理能力的关键举措，推动工作落地见效。工作中形成了镇政府主要负责同志牵头，各成员单位分工协作，“横向到边、纵向到底”的全域工作网络，确保责任层层压实、工作环环相扣。严格执行信息发布“分级审核、层层把关”制度，从源头规范公开内容的真实性、公开流程的规范性、公开频次的及时性，为政务公开工作有序推进提供坚实制度保障。

二是拓宽渠道全域覆盖，打造政务公开“便捷网”。创新“线上精准触达+线下场景化服务”双轮驱动模式，构建立体化政务公开矩阵，让政务信息真正“触手可及”。线上，聚焦群众关切的葫芦种植热点话题，以“接地气”解读回应群众需求，同步联动“村村响”大喇叭，用方言俗语、直白案例将政策讲透讲实，让群众随时听得懂、用得上，真正实现政务信息“飞入寻常百姓家”；线下，精心打造政务公开专区，整合8个部门、11个服务窗口，设置“政策咨询角”“自助服务区”，配备自助一体机与政策宣传手册，安排专人服务，通过“人机协同”服务模式，为群众提供“一站式、零距离”政务服务新体验。

三是深化服务融合增效，架起惠民利民“连心桥”。以“政务公开+”模式创新为突破口，推动政务公开与民生服务深度融合，提供上门帮办代办服务，累计办理政策咨询、事项代办超过1300人次，实现从“群众跑腿”到“服务上门”的转变，把“公开”转化为“实效”；结合政府开放日等活动，通过“面对面解读政策、手把手指导操作”的方式，让群众不仅“知政策”，更能“用政策”。截至目前，开展政策宣讲超过100场，覆盖群众3000余人次，获得广泛好评。

下一步，鲁城镇将继续秉持“以公开促落实、优服务、强监管”的理念，以紧扣群众需求为导向，不断丰富公开形式、深化公开内涵、提升公开效能，以政务公开的“深度”推动服务升级的“速度”、治理提效的“力度”，为建设幸福和谐美丽新鲁城筑牢坚实基础。