兰陵县水利局为进一步深化政务公开工作，以公开促落实、促服务、促效能，围绕群众安全需求、企业发展诉求及便民服务期望，从信息宣传、企业服务、线上载体三个关键维度发力，通过具象化、精准化、便捷化的举措，将政务公开与民生保障、营商环境优化深度融合，切实把政务公开成果转化为服务群众、助力发展的实际成效，推动政务服务水平再上新台阶。

一、建强信息宣传矩阵，筑牢安全科普防线。依托水利工程管护及美丽幸福河湖建设工作，聚焦河道、水闸、水库等重点水域安全管理需求，对现有安全警示标志进行全面更新与补充增设，累计安装安全警示标志420余个，进一步织密水域安全“防护网”。同时，在水库、水闸等关键区域悬挂防溺水宣传条幅及标语40余个，印发防溺水安全宣传单3000余份，并充分利用乡村大喇叭广播等接地气的宣传方式，持续加大防溺水安全知识普及力度，切实提升群众尤其是未成年人的防溺水安全意识，营造“人人关注、人人警惕”的社会宣传氛围，从源头防范未成年人擅自进入危险水域开展涉水活动，保障群众生命安全。

二、增强企业维权能力，做实“送法入企”服务。以优化营商环境、助力企业发展为导向，组织执法人员深入辖区企业开展“送法入企”专项活动，重点宣传《中华人民共和国水法》《中华人民共和国行政处罚法》等与企业生产经营密切相关的法律法规，现场指导企业识别涉企第三方服务机构的违规行为，帮助企业提升法律风险防范能力。针对企业关注的第三方服务痛点问题，编制《涉企第三方服务机构常见问题手册》，精准发放至全县重点企业，为企业维权提供“工具书”式指导。此外，专门设立涉企第三方服务投诉举报热线与邮箱，明确专人负责受理、核查企业投诉举报事项，严格落实“有诉必接、接诉必查、查必有果”工作机制，切实维护企业合法权益。

三、优化线上公开载体，提升便民服务体验。聚焦群众“易获取、易理解”的信息需求，创新政务公开呈现形式，采用图文解读、数据可视化、短视频等生动直观的方式，对政策文件、工作动态等内容进行“通俗化翻译”，让专业信息更接地气。围绕群众高频查询的政务办理场景，进一步拓宽线上公开载体矩阵，推动政务信息从“被动查询”向“主动触达”转变，提升群众信息获取的便捷度与体验感。同时，坚持“群众思维、实用导向”，对政务要闻、重点领域监管信息、民生政策等群众高度关注的内容进行“精加工”，筛选核心信息上线掌上政务公开专区，加速推动政务公开从“网页端”向“移动端”延伸，实现“掌上查、随时看”，帮助群众快速精准找到所需信息，切实提升政务服务的便利性与实效性。