兰陵县下村乡始终坚守“便民、惠民、为民”工作理念，积极探索基层政务公开新模式、新路径，将政务公开作为联系群众的“连心桥”与服务群众的“主阵地”，持续加大政府信息公开透明力度，全面推进基层政务公开标准化、规范化建设，以政务公开实效护航民生发展。

一、强基赋能+全域覆盖：夯实政务公开“硬支撑”

以能力提升为抓手，筑牢政务公开工作根基。一方面，精心组织各部门工作人员系统学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，加大对乡属部门、各村（社区）的业务指导力度，针对村务公开开展专项培训，明确公开内容、时限、责任，确保工作落地有序；另一方面，严格遵循“以公开促落实、优服务、强监管”原则，构建线上线下联动公开体系：线上聚焦群众关切，及时推送惠民惠农、社会救助、稳岗就业等政务信息；线下活用33个村级公开栏，按月张贴资金发放情况，并依托新时代文明实践站，通过宣传单发放、培训演讲等形式解读政策，让民生政策直达群众身边。

二、问需于民+服务升级：打造政务公开“便民圈”

以群众需求为导向，推动政务公开与民生服务深度融合。包村干部下沉一线，广泛收集并回应群众意见，与群众共解难题，将政务公开融入安全生产、环境整治、民生实事等重点工作；结合12345政务服务便民热线，完善“接诉即办”机制，快速解决群众急难愁盼，以“零距离”互动拉近干群距离。同时，以便民服务大厅为依托设立政务公开专区，配备医保自助服务一体机、电脑打印机、休息长椅等设施设备，提供“一站式”便利服务；安排专人定期更新阅读区政策文件、宣传折页、办事指南，窗口人员同步提供引导、咨询、补贴查询等辅助服务，让群众办事更顺畅、获取信息更便捷。

三、规范管理+质效并重：把好政务公开“质量关”

为保障政务公开质量，下村乡严格规范信息发布流程，强化政府网站信息内容管理，严格执行信息发布“三审三校”与“第一读者”制度，从源头上把控信息发布的准确性与安全性。今年以来，全乡累计规范发布政府信息50余条、办事指南30余条，未出现表述错误、错别字及个人隐私泄露等问题，切实以严谨的管理确保政务公开工作提质增效。

下一步，下村乡将持续深化政务公开创新实践，努力打造阳光政府、法治政府和服务型政府，不断提升群众的幸福感、获得感。