今年以来，兰陵县矿坑镇锚定政务公开标准化规范化建设目标，以“提升服务效能”为核心抓手，全方位强化政务公开工作举措，在便利企业群众办事、助推区域高质量发展中彰显突出作用，为临沂全市基层政务服务提升提供了坚实支撑。

一、主动公开“全而精”，信息传递实现“精准直达”

矿坑镇紧扣兰陵县委、县政府重大决策部署，聚焦群众需求精准发力，全面扩大重点领域信息公开覆盖面。依托博达集约化平台，在兰陵县人民政府网站构建起“动态及时、内容全面”的信息公开矩阵，全年累计主动公开各类政府信息98条——其中工作动态93条、乡镇文件2条、政府开放日信息2条、乡镇风采1条，确保群众“指尖轻点”即可获取关键政务信息，实现政务信息从“公开”到“易懂好用”的转变。

二、依申请公开“快而稳”，权益保障筑牢“坚实防线”

为保障群众获取非主动公开信息的合法权益，矿坑镇建立健全政府信息公开申请“登记—审核—办理—答复—归档”全流程工作机制，清晰公开申请指南，让群众办事“有章可循”。同时强化源头治理，深入分析申请内容及用途，以精准公开推动矛盾化解，实现“办理一件、化解一片”的效果。今年以来，全镇未发生一起因依申请公开引发的行政复议、行政诉讼案件，政务服务公信力持续提升。

三、信息管理“严而细”，公开工作实现“常态长效”

矿坑镇将政务公开纳入常态化重点工作，明确划定机构信息、政策文件、人事财务、乡镇会议、脱贫攻坚、社会救助、食品安全监管等重点公开范围及标准，确保公开内容“不缺项、不跑偏”。针对群众高度关注的民生信息，创新通过微信工作群等便捷渠道实时推送，打破信息传递“最后一公里”壁垒，让政务公开真正贴近基层、服务群众。

四、平台建设“广而活”，公开渠道构建“立体网络”

构建“线上+线下”融合的立体公开平台，让政务公开触手可及。线上依托兰陵县人民政府网站、矿坑镇“兰陵首发”账号两大核心阵地，及时发布镇内活动信息，定时推送会议动态及民生考核内容，保障群众实时掌握工作进展；线下高标准推进政务公开体验区建设，精心举办2次“政府开放日”活动，邀请村民代表、人大代表、政协委员、企业代表等走进便民服务大厅、党群服务中心，通过“沉浸式体验、面对面交流”了解政务服务流程，切实保障群众参与权与监督权