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兰陵县行政审批服务局以政务公开赋能绿色果蔬产业链高质量发展

为深入贯彻落实国家和省市关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,兰陵县行政审批服务局紧扣本县绿色果蔬产业特色优势,聚焦企业全生命周期办事需求,创新推出全省首个绿色果蔬加工产业链“一类事”集成服务模式,以政务公开为抓手,推动审批服务提质增效、要素资源精准对接、产业链条协同升级。

一、深化“一件事”改革,贯通全链服务闭环

围绕绿色果蔬加工企业从设立开办、工程报建、种苗培育到生产经营、品牌建设、注销退出等14个关键环节,兰陵县行政审批服务局系统整合金融、市场、科技、人才、审批等要素资源,梳理形成86项高频服务事项,精心打造20个“一件事”主题套餐,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一体办理”。目前,已高效保障20个果蔬加工项目顺利落地,平均压减办事环节、申报材料和办证时限60%以上。

二、健全“四维一体”机制,提升政策触达效能

一是清单全面公开。按照“应纳尽纳、全链覆盖”原则,编制《绿色果蔬加工产业链“一类事”服务事项清单》,明确事项名称、类型、责任单位、服务方式及承诺时限,并通过县政府门户网站、政务服务平台等渠道向社会公开,确保企业“看得懂、找得到、办得快”。

二是手册精准送达。编制《绿色果蔬加工产业链“一类事”服务手册》,详细列明每项服务的申请材料、主办单位、办理流程和时限等要素,结合“一次性告知”制度,在县市民服务中心、产业园区、企业现场等多场景发放,让企业“一本在手、办事无忧”。

三是平台融合贯通。线上依托山东政务服务网兰陵站点“高效办成一件事”专区,开通在线申请、进度查询、预约上门等功能;线下在县市民服务中心、兰陵经济开发区审批分局及重点产业园区设立“一类事”服务专窗,推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”模式,实现县乡两级“多点可办、就近能办”。

四是宣传立体覆盖。制作5部果蔬加工类“一件事”业务辅导短视频,开展2场抖音政策直播,实时解答企业咨询29条;组织工作人员实地走访果蔬企业28家,协调解决实际困难4项,累计办理相关业务731件,真正将政策红利转化为企业发展动能。

三、推动以公开促落实,以服务促发展升级

兰陵县行政审批服务局坚持“公开为常态、不公开为例外”,将政务公开深度融入绿色果蔬产业链服务全过程,不仅提升了审批服务的透明度和可预期性,更有效激发了市场主体活力。下一步,将持续拓展“一类事”服务场景,动态优化事项清单,强化数据共享和流程再造,为打造全国知名的绿色果蔬产业高地提供坚实政务支撑。