为持续深化“放管服”改革，优化营商环境，河东区行政审批服务局坚持以人民为中心的发展思想，创新举措、多点发力，全面推进政务公开工作提质增效，致力打造让企业放心、让群众满意的“阳光政务”。

一、聚焦主动公开，政策信息“触手可及”。对行政许可、备案等所有政务服务事项的办事指南、材料清单、办理时限等信息进行全面梳理与动态更新，确保公开内容准确、规范、易懂。定期在政府网站和微信公众号平台更新政策信息，创新政策解读方式，每周在“沂i企”企业综合服务平台以图文、案例、短视频等生动形式更新解读内容，变“被动查询”为“主动推送”，变“专业文件”为“白话指南”，有效打通政策落地“最后一公里”，助力企业应享尽享、应兑尽兑。

二、拓展公开渠道，政务服务“随时随地”。构建“线上+线下”全方位、立体化公开矩阵。线上，依托区政府门户网站政务公开专栏，并积极运用微信公众号等新媒体平台，及时发布工作动态、公告通知、政策原文及解读。线下，在政务服务大厅显著位置配备电子显示屏、自助查询终端等设备，滚动播放办事指南，方便群众即来即查、即查即懂。针对国家、省、市新出台的重要政策，不仅第一时间转载发布，更组织业务骨干通过“云课堂”、专题宣讲会等形式进行深度解读。

三、规范依申请公开，权利保障“有章可循”。高度重视公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利，着力规范依申请公开工作。通过优化流程、健全制度，明确申请受理、审核、办理、答复等各环节标准与时限。全面依托区政府信息公开平台，实现PC端、手机移动端、线下窗口等多渠道便捷申请，确保办理过程全程留痕、规范透明、可查可溯，依法保障公众知情权、参与权和监督权。

四、以公开促服务，助力发展“提质增效”。将政务公开作为提升服务效能、转变政府职能的重要抓手，通过全方位、多层次的公开，有效倒逼服务流程再造与效能提升，有力推动了全区政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变，持续擦亮河东特色政务服务品牌，为区域经济社会高质量发展注入新动能。

下一步，河东区行政审批服务局将继续聚焦企业和群众需求，探索政务公开新形式、新路径，努力打造更加开放、透明、智慧的政务服务环境，让权力在阳光下运行，让服务在真情中提升。