兰陵县向城镇为持续提升基层政务公开工作水平,立足实际、精准发力,从制度建设、便民服务、民意回应三个方面发力,推动政务公开与便民服务深度融合,让政策更透明、办事更便捷、群众更满意。
健全制度保障,夯实政务公开基础。向城镇坚持制度先行,建立健全政务公开全链条管理体系,明确公开事项、公开时限、公开渠道“三张清单”,实现公开内容动态更新、精准管理;同步完善保密审查、政策解读、舆情回应等配套制度,确保公开工作有章可循、规范有序。

优化便民服务,延伸政务公开触角。向城镇坚持以人民为中心,构建“线上+线下”立体化公开渠道。线上依托镇政府网站、微信公众号、“兰陵首发”等平台,实现政策信息“一网知晓”;线下在镇便民服务中心设立政务公开专区,提供“一站式”查询咨询服务。同时推动政务公开向村级延伸,定期公开惠民政策、财务收支等群众关切事项,打通政务公开“最后一公里”。一年来累计发布政务公开信息51条,其中镇街动态50条,覆盖城乡建设、民生保障、党建引领、社会治理、乡村振兴等重点领域,以常态化公开提升便民服务实效。
强化民意回应,提升政务公开质效。向城镇坚持以群众需求为导向,健全意见收集与反馈机制,通过“政府开放日”、民意调查、网络问政等方式,广泛听取群众意见建议,及时回应社会关切;聚焦群众需求优化公开内容,推动政务公开从“政府端菜”向“群众点菜”转变,切实增强公开工作的针对性和实用性。
下一步,向城镇将持续深化政务公开标准化规范化建设,以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务,不断提升政务公开工作质量,为全镇经济社会高质量发展提供坚实保障。