为深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级政务公开工作部署,兰陵县坚持“以公开促落实、优服务、强监管”理念,将政策解读作为打通政务服务“最后一公里”、拉近政民距离的重要抓手,健全解读机制、创新解读形式、聚焦解读重点,推动政策解读工作标准化、规范化、便民化,让各项政策红利精准直达市场主体和人民群众,为县域经济社会高质量发展营造良好政务环境。
一、健全工作机制,筑牢政策解读“制度根基”
兰陵县高度重视政策解读工作,将其纳入政务公开工作总体布局,构建起“统筹协调、分工负责、层层落实”的工作体系。一是完善制度规范,先后印发相关工作实施方案,明确政策解读的责任主体、解读范围、流程标准和时限要求,实现“政策出台必解读、解读同步必公开”,确保解读工作有章可循、有规可依。二是压实工作责任,明确各部门主要负责人为政策解读第一责任人,牵头负责本单位政策解读工作,同步建立政务公开人才库,定期开展业务培训,提升工作人员解读能力,确保解读内容准确、表述通俗。三是健全联动机制,建立政务公开主管部门牵头抓总、各部门协同配合、镇(街)全面落实的工作格局,针对跨部门、跨领域政策,加强协同解读,避免解读偏差,形成工作合力。
二、聚焦重点领域,精准回应“群众关切”
围绕群众急难愁盼和县域发展重点,兰陵县精准聚焦政策解读核心,让解读更对味、更贴心。一是聚焦民生保障领域,针对社会保险、医疗保障、教育就业、养老服务、住房保障等群众高频关切,组织人社、医保、教育、民政等部门,通过集中回应、专题解读等形式,清晰解读政策标准、办理流程、申请条件等关键信息,切实解决群众“看不懂、用不上”的问题。二是聚焦产业发展领域,紧扣大蒜等特色农业、科技创新、招商引资等重点工作,深入解读相关政策,助力市场主体明晰政策导向、把握发展机遇。三是聚焦重点改革领域,围绕政务服务“高效办成一件事”、农村改革、生态修复、行政执法等改革举措,全面解读改革背景、实施步骤、预期成效,凝聚改革共识,推动改革落地。

三、创新解读形式,提升政策传递“直达效能”
打破传统解读模式,创新推出多元化、接地气的解读形式,让政策解读更生动、更易读。一是打造权威解读平台,以县政府门户网站为核心阵地,开设政策解读专栏,同步依托《兰陵县人民政府公报》、政务新媒体矩阵,全面推送政策解读内容,实现多渠道全覆盖。二是深化互动解读,创新打造《政务访谈》《政在回应》等特色栏目,邀请镇街、部门负责人面对面解读政策、回应疑问;常态化开展“政府开放日”活动,组织群众走进政府部门,直观了解政策制定和落实过程,增强政策认同感。三是优化解读载体,针对不同群体需求,将政策解读转化为通俗易懂的图文手册、短视频、动漫等形式,结合田间地头宣讲、政务服务大厅现场解读等方式,让政策走进群众、贴近企业,确保政策解读入脑入心。
四、强化闭环管理,推动解读工作“落地见效”
建立“解读发布—反馈收集—整改完善”的闭环管理机制,持续提升政策解读质效。一是严格审核把关,对所有政策解读材料实行多级审核,重点核查解读内容的准确性、表述的通俗性、形式的适用性,确保解读质量。二是畅通反馈渠道,依托12345服务热线、县长信箱、网上信访平台等渠道,收集群众和企业对政策解读的意见建议,及时回应疑问、优化解读内容。三是强化考核督导,将政策解读工作纳入政务公开考核体系,定期对各部门、镇(街)解读工作开展情况进行检查,对解读不及时、内容不规范、回应不到位等问题督促整改,推动政策解读工作常态长效。