兰陵县向城镇坚持把政务公开作为优化营商环境的重要抓手，推动政务公开与惠企服务、流程再造、政企互动深度融合，以公开促透明、以透明优服务、以服务强环境，全力打造政策精准直达、办事高效便捷、企业安心发展的一流镇域营商环境。

一、政策公开全覆盖，惠企红利精准直达

坚持以政务公开打通政策落地“最后一公里”，组建170余名镇村干部构成的营商专员队伍，定期开展政策培训提升解读与服务能力，实现镇域规上企业、小微企业及个体工商户等1300余家市场主体走访全覆盖，面对面宣讲政策、收集诉求、反馈结果；落实干部包保机制，安排30名科级干部定点包保重点规上企业，公开包保信息、服务内容与联系方式，提供一对一精准服务；实行项目服务全公开，全程跟踪协调落地建设、要素保障与生产经营，以公开透明保障服务高效推进，以优良营商环境吸引更多市场主体稳健发展。

二、流程公开全透明，打造便民利企快车道

以政务公开倒逼服务流程优化，深化“一窗受理、一门通办、一次办好”改革，镇便民服务中心设置5个综合受理窗口，整合涉企审批、人社、民政、退役军人服务等高频事项，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式。大力推进“互联网+政务服务”，依托“爱山东”APP、“沂i企”平台，全流程公开办事指南、办理时限、审批环节，为企业和个体工商户提供线上咨询、申办辅导、进度查询服务，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。通过流程再造与阳光公开，企业开办时间从7个工作日压缩至3个工作日，个体工商户登记“即来即办”，整体效率提升60%，高频事项一次办成率达95%，企业群众满意度保持100%。

三、服务公开全维度，搭建政企互动连心桥

利用政务公开载体，依托兰陵首发等平台开设企业风采展示专栏，今年已发布企业风采展示5期，常态化公开企业招工信息，精准对接企业用工需求与群众就业意愿，有效缓解招工难题、助力群众就近就业；同时公开监督热线、意见箱，建立企业诉求“收集—办理—反馈—公开”闭环机制，今年以来共征集企业意见建议18条，已办结落实15条，其余3条正按计划有序推进，切实做到企业诉求件件有回音、事事有着落，以阳光公开架起政企连心桥。

下一步，向城镇将持续深化政务公开标准化建设，不断拓展涉企公开领域、创新公开方式、提升服务质效，让政务公开成为优化营商环境的强引擎、服务企业发展的暖心桥，为镇域经济高质量发展提供坚实支撑。