一、关于王先生反映的兰陵县文化路与新华路交会处占道经营的问题
答复：接到热线反映后，我局立即安排兰陵县城市管理局进行了调查落实。经查，反映人反映的情况属实。该处是县政府批准设立的小型便民市场，因管理不规范，存在流动摊贩占道经营卖蔬菜的现象。经报县政府批准，兰陵县城市管理局组织执法力量对占道经营的摊点进行了集中取缔。目前，该路段经营秩序已经得到规范。下一步，我局将督促兰陵县城市管理局采取错时执法等措施，加强后续管理，切实防止问题反弹。
经与反映人沟通联系，反映人表示满意。
二、关于董女士反映的兰山区小树林烧烤油烟污染、噪音扰民的问题
答复：接到热线反映后，我局立即安排兰山区城市管理局进行了现场调查落实。经查，市民反映的情况属实。兰山区城市管理局联合兰山街道城管中队人员对当事人的行为进行了批评教育，并下达整改通知书，责令限期整改。当事人表示积极配合工作，减少噪音污染，还市民安静生活。目前，该处油烟污染、噪音扰民问题已得到改善。
经与反映人沟通联系，反映人表示满意。
三、关于孙先生反映的北城新区济南路与春江路交会处澳澳网吧楼下私建铁皮屋经营烧烤的问题
答复：接到热线反映后，我局立即安排北城新区二大队进行了现场调查落实。经查，反映人反映的情况属实。经调查，该铁皮屋为彭某（以前在该处沿街房开羊肉馆的回民）于6月下旬夜间私自安装集装箱式铁皮屋。辖区中队执法人员巡查发现后，对彭某下达了整改通知，要求其自行清理。彭某虽多次口头答应，但一直未落实。接到行风热线反映后，执法人员对其下达了书面通知，并多次进行说服教育。7月14日，在执法人员现场监督下，彭某将该铁皮屋自行拆除。
经与反映人沟通联系，反映人表示满意。
四、关于李先生反映的兰山区红旗路与临西二路交会处以西占道经营的问题
答复：接到热线反映后，我局立即安排兰山区城市管理局进行了现场调查落实。经查，反映人反映的情况属实。该路段周边缺少农贸市场，附近居民生活需求大，上下班高峰期存在占道经营行为。兰山区城市管理局联合银雀山街道城市管理人员对该路段占道经营的摊点进行了清理。我局也督促兰山区城市管理局加强督导检查，推动银雀山街道城管中队加强后续管理，实行错时值班机制，强化早中晚三个高峰时间段的巡查和蹲守管理。
经与反映人沟通联系，反映人表示表示理解。
五、关于周先生反映的兰山区枣园镇周家庄村违章建钢结构大棚的问题
答复：接到热线反映后，我局立即安排兰山区城市管理局进行了现场调查落实。经查，反映人反映的情况属实。该钢结构大棚位于兰山区枣园镇周家庄村，系村民周维义所建。经核实，该大棚无土地审批手续，枣园镇建设部门也未批建设手续。兰山区城市管理局联合枣园镇城管中队人员多次对该处违建行为予以制止。在管控过程中，周维义家属情绪激动，与执法人员发生冲突，公安机关及时出警并进行了调查处理。目前，枣园镇政府正组织相关部门对该问题进行处理。下一步，我局将督促兰山区城市管理局继续跟踪落实情况，确保问题得到解决。
经与反映人沟通联系，反映人表示表示理解。
六、关于李先生反映的兰山区成才路与临西五路交会处工商局家属院存在多处私搭乱建但只拆除了本人一家，其它的都没拆除，认为不合理的问题
答复：接到热线反映后，我局立即安排兰山区城市管理局进行了现场调查落实。经查，兰山区成才路与临西五路交会处以东工商局家属院存在部分住户私搭乱建现象。兰山区城市管理局联合兰山街道城管执法中队开展了集中清理行动，对新增的2处私搭乱建铁皮屋予以拆除。针对前期已设置的多处私搭乱建铁皮屋，执法队员将联合兰山区工商局和所在社区采取措施予以集中治理。下一步，我局将督促兰山区城市管理局加大对该小区私搭乱建的查处力度，督促问题得到彻底解决。
经与反映人沟通联系，反映人表示理解。
七、关于刘先生反映的北城新区南昌路与文峰山路交会处工地昼夜施工、扰民严重的问题
答复：接到热线反映后，我局立即安排北城新区二大队进行了现场调查落实。经查，反映人反映的情况属实。该工地属于北城新区二期项目。在施工中，因一根桩基灌入水泥后不符合桩基标准，需要重新灌桩。该工地打桩人员在对原桩基进行拆除及新桩基进行灌桩时，未在规定时间段内施工，并产生噪声污染。执法人员向施工单位负责人下达了书面通知，责令其停止违法行为，并进行了立案查处。同时，要求施工人员在规定时间段内工，并不得噪声扰民。
经与反映人沟通联系，反映人表示理解。
八、关于姜先生反映的天津路与蒙河路交会处西南角烧烤占道经营、噪音扰民的问题
答复：接到热线反映后，我局立即安排北城新区一大队进行了现场调查落实。经查，反映人反映的问题位于金猴北城名居沿街楼前，几家烧烤店在店外空地上摆放桌椅供客人就餐。执法人员重新施划了经营区域标线，并严禁当事人线外摆桌，同时责令小区物业管理公司加强停车管理，确保交通顺畅。针对噪音扰民的问题，执法人员对经营户下达了书面整改通知，要求其采取措施降低噪音，消除对周边居民生活的影响。下一步，我局将加大日常管理力度，防止问题反弹。
经与反映人沟通联系，反映人表示理解。
九、关于李先生反映的河东区八湖镇坊上村有村民占了两亩地违规占地非法建设的问题
答复：接到热线反映后，我局立即安排河东区城市管理局进行了现场调查落实。经查，反映人反映的情况属实。河东区八湖镇坊上村村民未经批准，擅自在农用地上建设违法建筑。因查处占用基本农田违法建设行为的职责属于国土部门，河东区城市管理局及时协调河东区国土部门，并将该问题报河东区城镇违法建设治理办公室，转办至八湖镇人民政府。目前，该问题正在处理中。
经与反映人沟通联系，反映人表示理解。
十、关于徐先生反映的罗庄区龙潭小区有违章建筑的问题
答复：接到热线反映后，我局立即安排罗庄区城市管理局进行了调查落实。经查，反映人反映的情况不属实。经罗庄区城市管理局会同罗庄街道工作人员现场核实，反映人反映的罗庄区龙潭小区别墅区户主杨作林并不存在违法建设行为。杨作林于2001年8月20日与罗庄街道建设委员会签订了《出让合同》，购买了位于罗庄区罗庄街道韦姜屯村0150号1号楼的房屋，并于2007年4月办理了房屋产权证。罗庄区城市管理局多次协调罗庄街道及当地社区，加强与举报人的联系与沟通，向举报人告知相关情况。
经与反映人沟通联系，反映人表示理解。答复：
