一、临沭县的吴先生来电咨询“完美”牌产品是否合格，能否使用的问题。

答复：下线后，临沂市食品药品监督管理局保化科的工作人员立即与吴先生取得联系。经了解：他家中有重症病号，需要配备使用营养餐类食品，主要想咨询完美产品的质量信誉度等问题。对此，工作人员详细介绍了完美公司的营销模式、产品的优缺点等相关情况。并明确告知他，如果病人使用营养餐，应该听从主治医生的建议。对此，吴先生表示感谢。

二、兰山区的丁先生来电举报李庄镇驻地有家药店卖假药的问题。

答复：下线后，临沂市食品药品监督管理局立刻安排兰山区食药监局进行调查落实。经了解，对该药店的违法行为，丁先生已于今年7月19日拨打“行风热线”进行举报。7月25日，临沂市食品药品监督管理局进行立案调查，并对相关违法行为予以处罚。关于丁先生提出对药品进行检验的问题，由于现存同一批次的药品数量不足，无法进行检验。对此，丁先生表示理解。