一、兰山区李先生反映的“购买的新车已买车购税，出现质量问题，退车后税该怎么退？”

答复：经与反映人咨询沟通了解，李先生于2015年8月3日购置福田牌小货车一辆，缴纳车辆购置税2717.00元，因该车有质量问题退回，申请办理该车退还车辆购置税，针对李先生所反映的问题，调查落实人员及时到市车管所和车购税办税大厅整理退税申请书、经销商退车证明、负数发票、车管所退车证明、银行存折复印件（退税使用）、身份证复印件、完税证明原件等相关资料，河东区局纳税服务科和收入核算科办理相关退税事宜，将车辆购置税2717.00元，在政策规定的时限内，退还到李先生提供的银行存折账户，李先生表示满意和感谢。

二、河东区王先生反映的“9.29号刚开的发票，还能否执行车辆购置税新政策？”

答复：经与王先生进行联系，针对还能否执行车辆购置税新政策问题进行了回复，根据《财政部 国家税务总局关于减征1.6升及以下排量乘用车车辆购置税的通知》（财税〔2015〕104号）的要求规定：第一条 自2015年10月1日起至2016年12月31日止，对购置1.6升及以下排量乘用车减按5%的税率征收车辆购置税。第三条 乘用车购置日期按照《机动车销售统一发票》或《海关关税专用缴款书》等有效凭证的开具日期确定。王先生9.29号开具的发票，不能按照车辆购置税新政策执行。

三、河东区黄先生反映的“购买的浙江永康鑫立鸿电热锅，没开发票。”

答复：通过与黄先生联系，国税部门了解到，黄先生通过电视台播放的购物节目，购买了浙江永康鑫之鸿电热锅，厂家通过快递公司送货上门，货到付款，收货时只开具了厂家的收据，没有提供发票。根据黄先生反映的情况，调查人员找到了经营户刘汉钧，经了解核实，刘汉钧经营地在银雀山路与临西一路往东200米路南商务局门东，主要经营预包装食品、保健品、洗化用品、日用百货，同时也是浙江鑫之鸿电热锅厂指定售后服务单位，并代销其产品。根据《中华人民共和国发票管理办法》第二十条 规定“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应向付款方开具发票”。所辖分局已责令限期改正，现已给黄先生开具发票，经与黄先生联系，黄先生表示满意。