公共厕所，作为最基础的民生设施，其建设与管护直接关系着群众日常生活质量与出行体验。据“12345·临沂首发”统计数据显示，今年以来，我市涉及公厕问题的诉求工单达2712件，“建而不用”“管养缺位”“无水无电”等问题突出。

“上边政策是好的，到下边就走样了。”平邑县柏林镇村民的一句话，道出了当地农村公厕的窘境。今年5月，有市民反映柏林镇大洼村村委会南侧公厕长期锁门。10月30日，记者走访发现，该镇龙马村紧邻旅游线路的一座公厕同样“铁将军把门”。此外，刘家寨村村委会旁的公厕也存在类似问题。即便部分公厕处于开放状态，“脏乱差”的内部环境也让群众望而却步。据了解，农村公厕一般由村委会管理，但由于养护成本高、水电费无着落等原因，陷入了建得起却用不起的恶性循环。

面对问题，属地政府已着手整改。柏林镇镇长张军说：“这暴露出我们思想重视不够、责任压实不严、精细化管理不足的短板。”他承诺两周内解决辖区公厕开放不及时、设备维修滞后等问题。同时，平邑县农业农村局也已拟定工作方案，将通过全面排查、四级管护机制等举措立行立改。

与部分农村公厕“建而不用”不同，部分城市公厕虽外观时尚、设施完备，却因管护缺位而陷入“中看不中用”的困境。在罗庄区通达路与湖北路交会处，一座高标准公厕自今年8月起就频现运行异常，9月10日更是停水断电。为维持基本运转，罗庄区综合行政执法局只能每日安排人员送水，确保垃圾桶有水清洁，但群众如厕后需自行舀水冲厕、洗手，极为不便。“这座公厕是环卫驿站，后来交警在此设事故处理点，用电量骤增导致设施频繁故障。”罗庄区综合行政执法局党组成员、执法大队政委王跃峰解释，公厕用电设施改造需30余万元，目前正向上级申请资金，力争元旦前解决问题。

据市城管局园林环卫保障服务中心党委副书记李玉光介绍，经过前期调研，城区内公厕建设面临“选址难、落地难”的矛盾，部分公厕因未完成移交、水电未接通而无法开放，人流量大的公厕还存在排队、非保洁时段脏乱等问题。针对这些痛点，市级层面已规划解决方案：“十五五”期间，中心城区将新增100座公厕，对具备条件的公厕进行提升改造并推行24小时开放，同时通过奖补机制，指导各县区规范管护。

公厕“建管失衡”不仅造成资源浪费，群众意见也很大。“这些问题根源在于‘重建设、轻配套’，预算‘只管生、不管养’。”市政协委员、临沂大学副教授吴成军建议，推行公厕建设与运营维护全生命周期预算制度，引入村集体、社会资本参与托管和市场化运营，同时落实部门监督与问题报告机制，让公厕真正回归便民本质。

（临沂日报）