“厨房下水道堵了5个月，现在终于能正常使用了！”费县鲁公路附近某小区4号楼4单元的居民难掩喜悦。日前，经过社区、商户与业主多方协调，困扰居民数月的公共下水管道堵塞问题终于得到解决。

近日，这个小区4号楼4单元的业主通过“12345·临沂首发”平台反映，自去年7月起，该单元1至4层的厨房下水道频繁堵塞，严重影响居民正常生活。“做饭洗菜的水没法正常排出，只能用桶在水槽下接着，接满了就往洗手间下水道倒，稍不留意污水就溢出来。”一位业主向记者描述。据了解，该小区物业曾两次疏通管道，但治标不治本，管道最终完全被堵死。

记者随即联系社区了解情况。费城街道鲁公社区党委书记杨栋介绍，堵塞的主管道位于楼下沿街商铺二层顶部，且商铺业主已安装吊顶。如彻底更换管道，必须破坏吊顶进行施工，修复费用、施工时长等都需商议。由于小区建成时间较早，没有正规物业公司管理，仅有负责水电费收缴的服务人员，无力承担吊顶拆除与恢复的相关费用。

为打破这一僵局，相关部门与社区工作人员针对此事再次与沿街商户进行协商，杨栋承诺，若施工造成损坏将负责修复。商户明确表示：“不论损坏大小，必须恢复原样，且需签订协议，明确工期与责任，确保公平公正公开。”在社区耐心协调下，商户最终同意配合施工。

协商很快落地。经业主共同商议，每户出资300元，用于管道更换和吊顶修复等支出。经过3天的紧张施工，公共下水管道顺利完成更换疏通，被破坏的吊顶也恢复如初，居民心里的“堵”也随之消除了。

（临沂日报）