临沂市政务服务平台于今年1月1日正式上线运行，已将全市包括各县区在内的3117项许可事项全部纳入平台进行统一管理，其中可网上办理的许可事项为2651项。

临沂市网上政务大厅作为政务服务平台的重要组成部分，供市、县两级使用。群众只需注册一次账号，就可以畅行1个省级平台、17个市级平台和100余个县(市、区)平台，无需重复申请账号，真正实现了一次注册、全网通办。网上政务大厅还提供了办事服务功能，行政许可事项清单目录一目了然，实施部门、办理时限、受理条件、法律依据、申报材料、办理流程、联系方式等都可以通过网上政务大厅进行查询。

截至目前，市本级共有452项(按办理类型拆分)许可事项实现了在线预审，群众可以根据受理条件和申报材料的要求，在网上提交电子材料，由工作人员直接在网上进行预审和办理，部分事项实现了“最多跑一次”甚至“一次不跑”的目标，真正方便了办事群众，提高了办事效率，并将所有许可事项的办理结果在网站上公示，接受社会监督。同时，临沂市政务服务中心还开通了微信政务大厅，开发了政务服务APP等，多渠道为群众提供在线查询、办事咨询、评价和投诉等服务，强化了工作人员与办事群众的交流互动，实现了便民服务的多样化和高效性。下一步，网上政务大厅将开通缴费、政务快递等自助服务功能，进一步提升政务服务的便民水平。（临沂日报）