11月15日，临沂市司法局召开专题会议，安排部署在全市开展行政复议服务中心建设，推动全市行政复议工作创新发展。局党组书记、局长牛兆英出席会议并讲话，党组副书记、副局长刘玉国，党组成员、副局长吴兴华出席会议。各县（区）司法局主要负责同志参加会议。

会议指出，要把握行政复议服务中心的三个定位。一是把握解决群众诉求的定位。把听取群众意见、维护群众合法权益贯穿行政复议案件办理全过程，有效解决好群众最关心、最直接、最现实的利益诉求。二是把握规范执法的定位。行政复议工作中不仅要注重纠错，更要坚持“源头预防”，督促行政机关有针对性地改进行政执法，促进依法行政。三是把握化解矛盾纠纷的定位。把行政争议化解在基层、化解在初发阶段、化解在办理程序中，切实“定纷止争，案结事了”，为经济社会发展营造良好法治营商环境，维护改革发展稳定大局。

会议要求，要明确行政复议服务中心建设的三个目标。一是达到便捷群众的目标。场所的选择和设置要凸显便民快捷的特点，方便群众有效行使救济权，尽可能为群众提供便利条件。二是达到树立权威的目标。把提高案件办理质量和效率作为树立行政复议权威的重心和支点，以制度建设和流程规范确保办案公平公正，确保复议后的案件能够经得起司法审查的考验。三是达到提升形象的目标。通过行政复议中心的规范化建设，引导群众选择行政复议法定渠道理性合法地表达诉求，不断扩大行政复议的社会知晓度和公信力。

会议强调，行政复议服务中心建设要落实三项标准。一是人员配备要达到标准。通过政府购买服务等方式，从具备相应法律专业水平和通过法律职业资格考试的人员中配备、充实不少于两人的行政复议人员，打造一支政治素质高、责任心强、业务过硬的行政复议队伍。二是平台建设要达到标准。突出高标准、规范化和功能性，设置规范的听证室、审理室、档案室等行政复议场所，配备必需的办案设备。三是信息化建设要达到标准。充分有效应用全省案件管理平台，升级行政复议信息化软硬件设备，探索推行“互联网+调解”、“互联网+听证”的工作模式，推进行政复议智能化建设。